راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست یا محصولات ، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. در صورتی که مشخصاتی مانند جنس ، بسته بندی و... وجود داشت، انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. هر توضیحی که در ارتباط با فایل مدنظرتون دارید ، در قسمت توضیحات یادداشت کنید .پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. مرحله بعدی ثبت پرداخت خواهد بود . قبل از پرداخت ، سفارش شما باید تایید و مبلغ نهایی جهت پرداخت با توجه به هزینه ارسال و یا اگر هزینه ادیت اضافه ای باشد ، برای شما ثبت  گردد . 

7. منتظر بمانید تا سفارش شما به حالت در حال پیگیری تغییر کند .

8. سپس می توانید وارد پرداخت شده و مبلغ درج شده جهت پرداخت را واریز بفرمایید . پس از واریز کد پیگیری را وارد و ثبت کنید. همچنین رسید واریز را به دایرکت اینستاگرام جهت پیگیری سریع تر ارسال کنید . پس از ثبت واریز ، پرداخت شما بررسی و تایید خواهد شد .

9.  مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید و یا به دایرکت پیج اینستاگرام پیام دهید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.